2022/06/20
【新型コロナウィルス感染症予防対策について】※2021年11月10日更新
◆新型コロナウィルスの感染対策に伴う営業について
竹泉荘CHIKUSENSO ONSENでは、新型コロナウィルスへの感染症防止の対策を徹底するとともに、一部の営業を自粛しております。
◆新型コロナウィルスの感染予防対策について
竹泉荘CHIKUSENSO ONSENでは新型コロナウィルスによる感染拡大の状況を受けて、お客様の健康と安全のため、以下の対策を取っております。
【パブリックスペース等、館内での取り組み】
＜就業中のマスク着用＞
・全スタッフはマスクを着用しております。また必要に応じて手袋、フェイスシールド、防護眼鏡を着用いたします。
＜アルコール消毒液の設置＞
玄関、ロビー、レストラン、化粧室、大浴場等にアルコール消毒液を設置しております。
＜定期消毒・換気の強化＞
・各所扉およびドアノブ、エレベーター内のボタン、階段の手すり等お客様の触れる機会の多い箇所は定期的に消毒を行っております。
・定期的に換気を行い、空気の入れ替えを行っております。
＜ソーシャルディスタンス＞
・スタッフはお客様との間隔を1メートル以上保ちます。
・レストラン、ラウンジでは対面での着席を避け、座席の距離を確保いたします。
・大浴場やエレベーター内では人数の制限を行っております。
【ご宿泊関連】
・レセプションデスクに消毒液、飛沫防止のアクリル板を設置しております。
・お客様がチェックイン時に触れられたペンなどの用具は、手続き終了ごとに消毒しております。
・チェックインはラウンジのソファー席にてお客さま同士の距離を取りご案内をいたします。状況により客室でご案内をする場合もございます。
・チェックアウトはレセプションデスクにて1組様ずつ順番にご案内をいたします。混雑時はお部屋でお待ちいただく事がございます。事前精算もご利用くださいませ。
・客室にはアルコール液を設置しております。
・客室のタオル・シーツ等のリネン類およびグラス等の備品は高温洗浄、消毒されたものを設置しております。
・お客様の部屋にお届け物をする際は、客室に入室せず、原則ドアの外で受け渡しを行います。
・レストランや大浴場の混雑を防ぐため、宿泊受け入れ人数の制限をさせていただいております。
【レストラン関連】
・レストラン入口にアルコール消毒液を設置しております。
・使用するお皿、グラス、シルバー等は使用前の消毒、使用後の洗浄を徹底しております。
・二酸化炭素濃度測定器を設置し、換気の管理を行っております。
・レストラン内のテーブル、椅子などの消毒、店内の換気は随時行い、衛生管理を徹底しております。
【従業員に対する取り組み】
＜出勤時の体調チェック＞
・従業員は検温し37.5度以上の発熱、また、体調がすぐれない場合は自宅待機としております。
＜バックスペースにおける消毒の強化＞
・入館口、事務室、化粧室、ロッカー、休憩室等、従業員施設にもアルコール消毒液を設置し、手指の消毒を徹底しております。
【お客様へお願い】
・ご旅行の前に「新しい旅のエチケット」「新しい旅のルール」のご確認をお願い致します。
・レストランでは、感染リスク低減のため会話時のマスク着用・大声での会話の自粛など、ご協力をお願いいたします。
・ご来館時のアルコール消毒と検温のご協力をお願いしております。37.5度以上の発熱が確認された場合、保健所等の指示を仰ぎご案内をいたします。
・ご来館時、体調がすぐれないようでしたらホテルスタッフまでお申し出ください。
何卒、お客様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
総支配人 五十嵐秀樹
2022/06/17
「泊まって応援！宿泊割引＆地域クーポン付きプラン」＜※8月31日迄期間が延長になりました＞
（7月14日変更点）
利用期間が延長になりました！
・2022年9月1日チェックアウトまで延長
【パソコン用】
https://www.489pro.com/asp/489/menu.asp?id=04290002&ty=lim&plan=219,220&lan=JPN
【スマホ用】
https://www.489pro.com/asp/489/menu.asp?id=04290002&ty=lim&plan=219,220&lan=JPN&sp=YES
【既にご予約をいただいているお客様へ】
既にお予約をいただいているお客様で、こちらの宿泊割引をご利用の場合は、
ご予約のお取り直しが必要になります。
お手数ではございますが、お取りいただいているご予約はそのままで、
宿まで宿泊割引をご希望の旨、ご連絡をお願いいたします。
---泊まって応援！宿泊割引＆地域クーポン付きプランについて---
■キャンペーン公式ホームページにて、
ご利用条件をご確認のうえ、ご予約をお願い致します。
【公式】みやぎ宿泊割キャンペーン 宿泊割引＆クーポン付きプラン (miyagi-syukuhakuwari.com)
■竹泉荘の販売について■
利用期間 令和3年10月15日（金）～令和4年9月1日（木）チェックアウトまで
※宮城県、秋田県、岩手県、山形県、青森県、福島県、北海道に在住者の宿泊割引キャンペーンでございます。
※ワクチン接種がお済みの方が対象になります。
（宮城県は2回接種、その他東北5県+北海道は3回接種済であること）
※おひとり様あたり1泊5000円の宿泊割引+2000円の地域クーポンがご利用いただけます。
【宿泊割引＆地域クーポン付きの概要】
・1泊5000円の宿泊割引+2000円の地域クーポン付き
※おひとり様あたり2泊までの制限があります。
当館では、電話およびホームページの宿泊プランにて受付中です。
【お子様の割引適用について】
お子様のご宿泊にも大人の方と同様に割引をご利用いただけますが、
お電話での直接のご予約を承っております。
お手数ではございますが、お電話でのご予約をお願い致します。
【ご予約受付電話番号】
竹泉荘 CHIKUSENSO ONSEN
0224-34-1188 (受付時間 8:00～20:00)
2022/05/10
【スパ ボタニカ】営業再開のお知らせ ※2022年6月1日より営業再開いたします
2021年8月より一時休業をしておりました、
館内施設「スパ ボタニカ」は、
2022年6月1日より営業再開をいたします。
2022年5月10日より事前予約を承っております。
「スパ・ボタニカ」のメニューなどは、こちらよりご確認いただけます。
スパ ボタニカ | 蔵王 竹泉荘 Chikusenso onsen (mtzaoresort.com)
なお、ご予約受付はスタッフが１名体制での営業となりますので、
１名様ずつのご案内となります。予めご了承くださいませ。
営業の再開をお待ちいただきましたみな様には、
お時間をいただく事になり恐縮に存じております。
今後共ご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
2022/03/17
【地震による営業状況について】※通常通り営業しております
昨晩の地震では被害に遭われましたみな様へ心よりお見舞いを申し上げます。
当館へも沢山のお電話をいただきまして誠にありがとうございます。
おかげさまで大きな被害もなく通常通り営業を行っております。
周辺の道路状況なども大きな被害は出ていないようでございますが、
お越しの際はどうぞお気を付けてお越しくださいませ。
2021/11/10
【「フィットネス・ジム」営業再開について】
新型コロナウィルス拡大防止の観点より休業をしておりました、
館内施設の「フィットネス・ジム」について令和3年11月6日より再開いたします。
＜営業時間＞
8：00 ～ 22：00 （予約制）
※今後も感染拡大の状況により営業内容が変わる事もございます。
内容に変更などがあった場合はホームページでお知らせいたします。
皆様のご理解とご協力を宜しくお願い申し上げます。
2021/10/05
遠刈田温泉プレミアム宿泊券付プランの販売について ＜10月20日11時より予約受付スタート＞
---遠刈田温泉旅館組合プレミアム宿泊クーポン券について---
■竹泉荘の販売について■
・令和3年10月20日（水）11：00から受付開始
（利用期間）令和3年10月22日（金）～令和4年3月19日（土）宿泊分まで
※プレミアム宿泊クーポン券の購入お申し込みとともに
宿泊のご予約を行っていただく必要があります。
※おひとり様あたり1クーポンまでのご利用となります。
※宿泊券がなくなり次第、お申し込み受付終了となります。
【プレミアム宿泊クーポン券の概要】
・13,000円分の宿泊券を10,000円で販売いたします
・居住地に制限はございません。
（PC用）
https://www.489pro.com/asp/489/menu.aspid=04290002&ty=lim&plan=212&lan=JPN
（スマホ用）
https://www.489pro.com/asp/489/menu.aspid=04290002&ty=lim&plan=212&lan=JPN&sp=YES
【既にご予約をいただいているお客様へ】
既にお予約をいただいているお客様で、こちらの宿泊割引をご利用の場合は、
10月20日以降に、お取りいただいているご予約はそのままで、
宿まで宿泊割引をご希望の旨、ご連絡をお願いいたします。
【お子様の割引適用について】
お子様のご宿泊にも大人の方と同様に割引をご利用いただけますが、
お電話での直接のご予約を承っております。
お手数ではございますが、お電話でのご予約をお願い致します。
【ご予約受付電話番号】
竹泉荘 CHIKUSENSO ONSEN
0224-34-1188 (受付時間 8:00～20:00)
2021/10/01
【「The BAR」の営業再開について】
新型コロナウィルス拡大防止の観点より当面の間休業をしておりました、
館内施設の「The BAR」について令和3年10月1日より再開いたします。
＜営業時間＞
17：00 ～ 18：00 （予約制）
20：00 ～ 22：00 （ラストオーダー21：30）
※不定休
※今後も感染拡大の状況により営業内容が変わる事もございます。
内容に変更などがあった場合はホームページでお知らせいたします。
皆様のご理解とご協力を宜しくお願い申し上げます。
2021/10/01
【まん延防止等重点措置期間】要請解除について
（令和3年10月1日）更新
まん延防止等重点措置は令和3年9月30日（木）にて措置期間が終了になります。
引き続きリバウンド防止期間とはなりますが、
レストランの時短や酒類の提供への要請は解除になります。
期間中のご協力に感謝申し上げます。
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（令和3年9月10日）更新
まん延防止等重点措置適用に伴う宮城県からの要請に従い、
当館では以下の内容を実施いたします。
【要請期間】令和3年9月13日（月）午後8時～令和3年9月30日（木）
■「レストラン竈神」の営業時間について
（期間中の営業時間） 18：00～20：00
※酒類の提供は19：00までとなります。
お部屋のミニバー（冷蔵庫）にはご自由にお召し上がりいただける
お飲み物をご用意しております。是非ご利用くださいませ。
■「The BAR」の営業について
感染拡大防止の観点より当面の間、休業しております。
対象期間中にご予約をいただいておりますお客様に於かれましては、
まん延防止等重点措置の趣旨をご理解いただきご協力をお願い申し上げます
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（令和3年8月26日）更新
令和3年8月27日（金）より適用されます、
緊急事態措置区域への追加に伴う県の要請内容について、
当館では新たに以下の内容を加えて実施いたします。
【要請期間】令和3年8月27日（金）～令和3年9月12日（日）
■「レストラン竈神」営業時間 18：00～20：00
■「レストラン竈神」「パブリックスペース」での酒類提供の終日休止
お部屋のミニバー（冷蔵庫）にはご自由にお召し上がりいただける
お飲み物（アルコール含む）をご用意しております。是非ご利用くださいませ。
ご宿泊プラン特典の酒類の提供は、お部屋へお届けいたします。
■「The BAR」の営業について
感染拡大防止の観点より当面の間、休業しております。
対象期間中にご予約をいただいておりますお客様に於かれましては、
緊急事態措置の趣旨をご理解いただきご協力をお願い申し上げます 。
なお、感染症の状況により期間が延長になる可能性もございます。
ホームページでは随時情報をご案内いたしますのでご確認をいただけますよう、
お願い申し上げます。
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（令和3年8月19日）
まん延防止等重点措置適用に伴う宮城県からの要請に従い、
当館では以下の内容を実施いたします。
【要請期間】令和3年8月20日（金）午後8時～令和3年9月12日（日）
■「レストラン竈神」の営業時間について
（期間中の営業時間） 18：00～20：00
酒類の提供は19：00までとなります。
お部屋のミニバー（冷蔵庫）にはご自由にお召し上がりいただける
お飲み物をご用意しております。是非ご利用くださいませ。
■「The BAR」の営業について
感染拡大防止の観点より当面の間、休業しております。
対象期間中にご予約をいただいておりますお客様に於かれましては、
まん延防止等重点措置の趣旨をご理解いただきご協力をお願い申し上げます
2021/07/06
【みやぎ宿泊割キャンペーン】宿泊前売券の販売について ※終了致しました。
＜みやぎ宿泊割キャンペーン「前売宿泊券」の販売について＞
※販売期間が8月31日まで延長になりました。
竹泉荘でのお申込み受付は電話にて承っております。
販売数に限りがございますので、お早めにお申し込みくださいませ。
【受付電話】 0224-34-1188
【受付時間】 8：00 ～ 20：00
※当初インターネットでの受付も予定しておりましたが、
諸事情により電話受付のみとさせていただきます。
▽ キャンペーンの詳細はこちらをご覧くださいませ ▽
【公式】みやぎ宿泊割キャンペーン 宿泊前売券プラン (miyagi-syukuhakuwari.com)
※みやぎ宿泊割キャンペーンについて※
「みやぎ宿泊割キャンペーン 宿泊前売券プラン」は、
宮城県内在住者を対象に宿泊または日帰り入浴の支払に利用できる前売券を販売し、
新型コロナウイルス感染症の地域的な感染の拡がりを抑制しつつ、
将来的にお得に県内を旅行して頂く事で宿泊事業者を支援する事業です。
（販売期間）2021年6月15日（火）から8月31日（火）まで
（利用期間）2021年10月1日（金）チェックインから2022年3月31日（木）チェックアウトまで
（販売額）1セット2,500円
※1,000円×5枚で1セットです 5,000円の前売券を2,500円で購入できます
※当館は日帰り入浴には該当いたしません。
※1名様1泊あたり10,000円分を上限にご利用いただけます。
※おひとり様あたりのご購入は6セットまでとなります。
【購入者の条件】
宮城県内にお住まいの方が対象となります。
他県の方は購入および利用できません。
ご住所にて宮城県内に在住していることを確認させていただきます。
【使用期間】
令和3年10月1日チェックインから令和4年3月31日チェックアウトまで
ただし、新型コロナウィルス感染症の感染状況によっては、
期間の中断や見直しを行う場合があります。
【購入方法】 7月9日より電話受付にて再販いたします
お電話にて希望セット数をお申し付け下さいませ。
購入手続きについてのご案内を郵送にてお送りいたします。
ご案内に沿ってお手続きをお願いいたします。
【前売り宿泊券使用方法】
お電話またはホームページより別途ご予約をお願いします。
その際、前売宿泊券をご利用の旨お申し付け下さいませ。
チェックイン時に宮城県在住の証明書（免許書など）をご提示くださいませ。
※重要※ 諸注意（必ずご確認ください）
・前売り宿泊券は購入した宿泊施設に限り使用できます
・前売り宿泊券のキャンセルや払い戻しは一切できません
・前売り宿泊券のご利用は購入者本人に限ります。転売や譲渡はできません
・前売り宿泊券の1人あたりの販売上限数は1宿泊施設あたり額面30,000円
まで（6セット30枚）となります
・1泊1人あたりの前売り宿泊券の利用上限は、額面10,000円まで
（2セット10枚）までとなります
・前売り宿泊券は宿泊代金以外には利用できません
・前売り宿泊券の販売枚数には限りがあります。
申し込み先着順となりますので売り切れの際はご了承ください
・満室等の理由により、ご希望の日程でご予約を承ることができない場合がありますのでご了承ください
・ご予約確定後のキャンセルや変更で取消料等が発生する場合、前売り宿泊券をそれに充当することはできません
